Chính Sách Bảo Mật 97win2 cho người chơi Việt Nam 21+

1Dữ liệu chúng tôi thu thập

97win2 thu thập thông tin cá nhân của người dùng theo nguyên tắc tối thiểu cần thiết, chỉ lấy đúng những gì cần để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng tại Việt Nam. Các loại dữ liệu được thu thập bao gồm:

2Mục đích sử dụng dữ liệu

97win2 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích rõ ràng và hợp pháp sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi được liệt kê mà không có sự đồng ý bổ sung:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, xác thực danh tính người chơi từ 21 tuổi trở lên, quản lý số dư và lịch sử cá cược trên nền tảng 97win2.
• Xử lý giao dịch tài chính: Thực hiện nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh bằng VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay; lưu trữ lịch sử giao dịch phục vụ tra cứu và giải quyết khiếu nại.
• Xác minh danh tính (KYC): Đảm bảo mỗi tài khoản thuộc về cá nhân thật sự đủ điều kiện tham gia theo quy định của 97win2, ngăn chặn gian lận và bảo vệ cộng đồng người chơi.
• Phòng chống gian lận và rửa tiền: Phân tích mẫu giao dịch và hành vi để phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, thao túng hoặc lạm dụng nền tảng.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cung cấp thông tin liên quan đến tài khoản và giao dịch của người dùng.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Điều chỉnh giao diện, đề xuất sản phẩm phù hợp và gửi thông tin về khuyến mãi liên quan đến sở thích của người chơi tại 97win2.
• Phân tích và cải thiện nền tảng: Sử dụng dữ liệu tổng hợp ẩn danh để phân tích hiệu suất, tối ưu trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới.
• Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu pháp lý và hợp tác với cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.

3Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

97win2 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người chơi. Trong một số trường hợp giới hạn, dữ liệu có thể được chia sẻ với các đối tác và cơ quan sau đây theo đúng mục đích dịch vụ:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh bằng VND. Các đối tác này hoạt động theo chính sách bảo mật riêng của họ và tuân thủ tiêu chuẩn PCI-DSS.
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Đối tác xác minh danh tính được ủy quyền xử lý giấy tờ tùy thân trong khuôn khổ hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với 97win2.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các nhà cung cấp Casino trực tuyến, Slot Online và Sportsbook nhận dữ liệu phiên chơi tối thiểu để vận hành trò chơi và xác minh kết quả.
• Cơ quan nhà nước và pháp luật: Thông tin có thể được cung cấp cho cơ quan có thẩm quyền khi nhận được yêu cầu hợp pháp, lệnh tòa án hoặc trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 97win2 hoặc người dùng.
• Đối tác phân tích ẩn danh: Dữ liệu tổng hợp và ẩn danh (không thể nhận dạng cá nhân) có thể được sử dụng để phân tích xu hướng và cải thiện nền tảng.

4Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Dữ liệu của người dùng 97win2 được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với nhiều lớp kiểm soát truy cập. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc phá hủy:

Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và thêm một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý. Dữ liệu lịch sử giao dịch VND được lưu trữ theo quy định về lưu trữ hồ sơ tài chính. Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.

5Cookie và công nghệ theo dõi

97win2 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo trải nghiệm sử dụng mượt mà và thu thập dữ liệu phân tích ẩn danh nhằm cải thiện nền tảng. Dưới đây là các loại cookie được sử dụng:

• Cookie phiên (Session cookies): Bắt buộc để duy trì trạng thái đăng nhập của bạn trong suốt phiên sử dụng. Cookie này tự động xóa khi đóng trình duyệt và không thể vô hiệu hóa nếu bạn muốn sử dụng nền tảng.
• Cookie ghi nhớ đăng nhập: Tùy chọn – cho phép 97win2 ghi nhớ thông tin đăng nhập của bạn trên thiết bị đã tin tưởng trong khoảng thời gian giới hạn. Bạn có thể từ chối khi đăng nhập.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng như trang được truy cập, thời gian trên trang và đường dẫn điều hướng. Không liên kết với danh tính cá nhân.
• Cookie tùy chọn giao diện: Lưu trữ các thiết lập cá nhân như ngôn ngữ hiển thị, tùy chọn bố cục và cài đặt thông báo để duy trì trải nghiệm nhất quán giữa các phiên.
• Cookie bảo mật: Sử dụng để phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường, xác thực yêu cầu và bảo vệ tài khoản khỏi tấn công CSRF.

6Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Người dùng 97win2 có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat hoặc email:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 97win2 đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa dữ liệu cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ. Một số thông tin có thể yêu cầu xác minh bổ sung trước khi chỉnh sửa.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong những trường hợp nhất định. Lưu ý rằng một số dữ liệu cần được lưu giữ theo yêu cầu pháp lý và không thể xóa ngay lập tức.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình cho một số mục đích cụ thể, đặc biệt là tiếp thị trực tiếp.
• Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu 97win2 tạm thời hạn chế việc xử lý dữ liệu trong khi xem xét hoặc xử lý yêu cầu của bạn.
• Quyền rút lại đồng ý: Khi việc xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có quyền rút lại đồng ý đó bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

7Bảo mật giao dịch VND qua ví điện tử

Tất cả giao dịch tài chính trên 97win2 được th ực hiện bằng VND thông qua các ví điện tử uy tín tại Việt Nam. Nền tảng hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay với tiêu chuẩn bảo mật thanh toán cao nhất.

Khi thực hiện giao dịch nạp hoặc rút tiền VND, 97win2 áp dụng các biện pháp bảo mật sau:

• Không lưu trữ thông tin xác thực thanh toán: 97win2 không lưu mật khẩu ví điện tử, mã PIN hoặc thông tin xác thực nhạy cảm. Xác thực giao dịch được thực hiện hoàn toàn qua cổng bảo mật của từng ví điện tử.
• Xác minh danh tính giao dịch: Mọi yêu cầu rút tiền đều yêu cầu xác minh bổ sung để đảm bảo chỉ chủ tài khoản mới có thể rút tiền về đúng ví đã đăng ký.
• Theo dõi giao dịch bất thường: Hệ thống tự động phát hiện các giao dịch có dấu hiệu bất thường và có thể tạm thời giữ giao dịch để xác minh thêm nhằm bảo vệ người chơi.
• Khớp thông tin chủ ví: Ví điện tử dùng để rút tiền phải được đăng ký trùng tên với thông tin tài khoản 97win2 đã xác minh KYC, ngăn chặn việc chuyển tiền sang tài khoản của bên thứ ba.
• Lịch sử giao dịch minh bạch: Người dùng có thể xem toàn bộ lịch sử nạp/rút tiền VND trong tài khoản của mình bất kỳ lúc nào để đối soát.

8Liên hệ và cập nhật chính sách

97win2 cam kết duy trì sự minh bạch trong việc xử lý dữ liệu cá nhân. Chính sách bảo mật này sẽ được cập nhật định kỳ để phản ánh những thay đổi về dịch vụ, công nghệ và quy định pháp lý liên quan.

• Mọi thay đổi đáng kể đối với chính sách bảo mật sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước khi có hiệu lực.
• Phiên bản hiện hành của Chính sách bảo mật luôn được công bố công khai tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Người dùng nên kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.
• Việc tiếp tục sử dụng nền tảng 97win2 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất.
• Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong chính sách bảo mật cập nhật, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu ở mục 6.